0,00 €
Zum Warenkorb
  • Quintessence Publishing Deutschland
Filter
Christa Maurer

Von Buschtrommeln, Tellerrändern und anderen Merkwürdigkeiten

So funktioniert Praxismarketing

1. Auflage 2014
Buch
Hardcover, 136 Seiten, 15 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 15340
ISBN 978-3-86867-215-2
QP Deutschland

24,90 €
1
UVP: Information für Wiederverkäufer: Dieser Titel ist nicht mehr preisgebunden.
Ein Buch – ein Baum: Für jedes verkaufte Quintessenz-Buch pflanzen wir gemeinsam mit der Organisation „One Tree Planted“ einen Baum, um damit die weltweite Wiederaufforstung zu unterstützen.

Alle Preise enthalten für inländische Bestellungen die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sind für Bestellungen außerhalb Deutschlands Nettopreise, ggf. zzgl. Mehrwertsteuer. Jede Lieferung zzgl. Versandpauschale. Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei. Bei Periodika sind Versandkosten inklusive. Änderungen vorbehalten. Bestellungen von Verbrauchern können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen werden. Sofern nichts anderes vereinbart ist, laufen Abonnements zunächst für 12 aufeinander folgende Monate und verlängern sich anschließend automatisch auf unbestimmte Zeit zu den dann jeweils gültigen Preisen. Nach Ablauf der ersten Bezugszeit können Sie Ihr Abonnement mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung.


Dieser Titel ist auch als E-Book erhältlich. Bitte nutzen Sie zum Erwerb den Store auf Ihrem Endgerät, z.B. den Apple iBook-Store, den Google Play-Store oder den Kindle-Store.

Apple Book Amazon Kindle Google Play Lehmanns Media Thalia

Warum ein Buch über Praxismarketing, wenn es schon genügend Bücher zu diesem Thema gibt? Ganz einfach: Weil noch keines auf dem Markt ist, das zeigt, WIE Praxismarketing tatsächlich funktioniert. Die meisten informieren über Marketingmaßnahmen, die zwar in der Industrie gut wirken, aber für Zahnarztpraxen untauglich sind. Aus diesem Grund wurde dieser praxisorientierte Leitfaden geschrieben, der zeigt, wie Sie Praxismarketing erfolgreich in die Tat umsetzen, und so mehr Patienten gewinnen und mehr Umsatz generieren.

Dieses Buch soll Ihnen helfen, sich Schritt für Schritt an das wichtige Thema Praxismarketing heranzutasten. Sie erhalten wissenswerte Informationen zum Thema Praxismarketing mit praktischen Beispielen und Checklisten. Sie erfahren, was sowohl bei Praxisgründung als auch bei Veränderungsprozessen zu bedenken ist, wie Sie wirksame Marketingaktivitäten planen können und wie wichtig das Zusammenspiel von Innen- und Außenwirkung Ihrer Praxis ist.

Inhalt
Kapitel 1. Wer braucht schon Praxismarketing?
• Wie ist die Lage für Zahnarztpraxen?
• Wie viel Praxismarketing muss sein?
• Alle machen Marketing – garantiert!

Kapitel 2. Fühlen Sie Ihrer Praxis auf den Zahn: der Praxis-Check
• Fragen Sie Ihre Patienten!
• Fragen Sie Ihre Mitarbeiter!
• Machen Sie etwas daraus

Kapitel 3. Damit Sie einen Plan haben
• Situationsanalyse
• Ziele
• Zielgruppen
• Strategie
• Maßnahmen
• Aktivitätenplanung
• Budget
• Marketingkontrolle

Kapitel 4. Jetzt wird getrommelt! Maßnahmen für erfolgreiches Praxismarketing
• Das muss sein – Basics des Praxismarketings
• Im Netz
• Auf Papier
• Die Kür

Kapitel 5. So werden Patienten zu Botschaftern Ihrer Praxis
• Service plus – punkten Sie bei Ihren Patienten
• Auf den Ton kommt es an
• Sind Ihre Patienten schwierig?

Kapitel 6. Erfolgreich beraten
• Voraussetzungen für ein erfolgreiches Beratungsgespräch
• Die Kunst der Gesprächsführung
• Über Geld reden

Kapitel 7. Gemeinsam erfolgreich
• Zahntechnik
• Chirurgie, Anästhesie und Kieferorthopädie
• Andere Heilberufe

Anhang: Checklisten
• Stärken/Schwächen der Praxis
• Chancen und Risiken für die Praxis
• Praxismanagement
• Patientenstruktur
• Dienstleistungen
• Erscheinungsbild/Ausstattung der Praxis
• Checkliste Marketingaktivitäten
• Checkliste Praxisorganisation
• Mitarbeiter
• Wettbewerbsumfeld
• Finanzen
• Patientenbefragung
• Mitarbeiterbefragung
• Planungsbeispiel von Aktivitäten zum Tag der Zahngesundheit
• Zeigen Sie Profil mit Ihrem Alleinstellungsmerkmal

Nützliche Adressen:
• Bewertungsportale
• Entertainment für den Wartebereich
• Schaumodelle
• Beratungs-Software
• Homepagegestaltung und Marketingberatung
• Individuelle Briefmarkengestaltung
• Factoring
• Stellenbörsen online
• Buchempfehlungen

alt
Autor

Christa Maurer

Deutschland, Lindau Bodensee

Christa Maurer ist Zahnarzthelferin, Betriebswirtin, Dipl.-Trainerin und Trägerin der Trainerpreise 2005 und 2012. In ihrer langjährigen Berufserfahrung im Geschäftsfeld "Dental" erhielt sie von der Zahnarztpraxis über den Dentalhandel bis in die höheren Ebenen der Dentalindustrie umfangreichen Einblick in sämtliche Geschäftsbereiche. Seit 2004 unterstützt sie Zahnarztpraxen in allen Bereichen der Praxisführung, angefangen von der Kommunikation mit Patienten und im Team, Praxismarketing, Mitarbeiterführung, Teamentwicklung, Organisationsentwicklung bis hin zum gekonnten Umgang mit Reklamationen. Sie hält zahlreiche Vorträge, ist freie Dozentin an der Dualen Hochschule Ravensburg und Autorin vieler Beiträge für zahnmedizinische Fachzeitschriften. Zudem veröffentlichte sie Bücher zu den Themen Praxismarketing, erfolgreiche Beratung und Mitarbeiterführung.

Vorschau Beschreibung Dateiformat Download
Cover, TIFF (CMYK)

Unsere Empfehlungen

  
Roger Rankel / Oliver Reichert di Lorenzen

Das Einzige, was stört, ist der Patient

4. Auflage 2011
Buch
Hardcover, 144 Seiten
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 18050
ISBN 978-3-86867-011-0
QP Deutschland

Sybille David-Hebgen

Der Praxisknigge

1. Auflage 2012
Buch
Hardcover, 160 Seiten, 1 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorien: Praxismanagement, Praxisteam

Artikelnr.: 18970
ISBN 978-3-86867-106-3
QP Deutschland

Christian Henrici

Wer braucht schon gutes Personal?

Erfolgreich Führen in der Zahnarztpraxis

1. Auflage 2012
Buch
Hardcover, 152 Seiten, 12 Abbildungen (schwarz-weiß)
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 19380
ISBN 978-3-86867-105-6
QP Deutschland

Die gedruckte Ausgabe ist vergriffen. Bestellen Sie das E-Book über die Partner-Links.

Enrico Cogo / Pietro Sibilla / Roberto Turrini

Zahnbleaching

Wege zum Erfolg

1. Auflage 2013
Buch
Hardcover, 264 Seiten, 570 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorie: Ästhetische Zahnheilkunde

Artikelnr.: 19020
ISBN 978-3-86867-109-4
QP Deutschland

Andreas Filippi / Zeynab Ahmed (Hrsg.)

Smartphone-Apps für Zahnärzte und Ärzte

1. Auflage 2021
Buch
Softcover, 27,5 x 19 cm, 144 Seiten, 324 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorien: Allgemeinmedizin, Zahnheilkunde allgemein, Literatur fürs Studium

Artikelnr.: 22480
ISBN 978-3-86867-504-7
QP Deutschland

Hans J. Schmid

6 aus 49

Wie Sie mit wenigen Maßnahmen den Erfolg Ihrer Praxis erheblich steigern

1. Auflage 2015
Buch
Softcover, 208 Seiten
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 15370
ISBN 978-3-86867-266-4
QP Deutschland